Личный кабинет для Astra Linux
Личный кабинет для Astra Linux
Разработка корпоративного личного кабинета для Русбитех, подразделение: Astra Linux
Astra Linux— сертифицированная операционная система со встроенными средствами защиты информации.
Описание
задачи Заказчика
В компанию SATVASPACE поступил заказ на разработку нового веб-сервиса "Личный кабинет" для клиентов ГК Astra Linux, который будет являться единой точкой входа для взаимодействия клиента с техническими подразделениями компании, в частности получения:
- справочной информации
- технической поддержки
- своевременного информирования и оповещения о новостях компании
- возможности работы с электронными документами и образами приобретенных продуктов и другое
Решение
Разработка проекта осуществлялась на языке Python по запросу клиента. В результате был создан веб-сервис "Личный кабинет", позволяющий клиентам компании получать новости и необходимые оповещения, доступ к справочной информации, обновления ПО и безопасности, сертификаты на приобретенные продукты, техническую поддержку от компании. Так же была добавлена возможность администрирования и создания дополнительных кабинетов в рамках одной компании.
Команда и Технологии
В проекте участвовали:
- Backend tech lead
- Backend arch/consultant
- Analyst
- Project Manager
- Frontend tech lead
- Frontend developer
- Designer
- DevOps
Технологии
Python
Django Rest Framework
React
Docker
Выгода
Ключевые выгоды
Результат работы:
Благодаря полной проработке проекта личного кабинета, клиенты компании Astra Linux имеют возможность оперативно получать информацию о новостях и оповещениях, просматривать доступные лицензии и сертификаты, использовать сертификаты на техническую поддержку, отправлять запросы, добавлять и редактировать пользователей, задавать роли пользователям, а также имеет доступ к справочному центру.
Доступность:
Основным запросом компании Astra Linux была необходимость обеспечить скорость выполнения запросов клиентов, возможность продукта выдерживать высокие пользовательские нагрузки и иметь понятный и легкий для работы интерфейс. Нашей компании удалось реализовать все эти запросы за счет слаженной совместной работы специалистов аналитики, дизайна и тех.лида бэкенда.
Удобство поиска информации:
За счет понятного интерфейса, а также внедрения в личный кабинет «Базы знаний» в одном месте были собраны все справочные материалы, которые позволяют получить ответы на частозадаваемые вопросы не тратя время на обращение в тех. Поддержку. К тому же, сведения актуальные, постоянно обновляются и приведены к единому стандарту, что позволяет легко ориентироваться в разделах.
Планы развития:
Компания планирует не только активно пользоваться созданным продуктом, но и добавлять в него новый, полезный функционал, который позволит еще больше упростить работу клиентов.
Отзыв
Анастасия Долова
Astra Linux
Разработка личного кабинета порадовала тем, что большинство вопросов технического плана, решались быстро за счет предложенных решений команды SatvaSpace.
За счет высокой погруженности команды в проект и бизнес процессы нашей компании, нам удалось в намеченные сроки создать личный кабинет, который в итоге, выполнял все запрошенные нами функции: возможность клиентам компании получать новости и необходимые оповещения, доступ к справочной информации, обновления ПО и безопасности, сертификаты на приобретенные продукты, техническую поддержку от компании.